Dirito di Recesso
Diritto di recesso
1. In ossequio a quanto previsto dal Codice del Consumo,così come modificato dal
D. Lgs.n. 21/2014,il Cliente che rivesta la qualità di consumatore e,
quindi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’ attività professionale,
ha il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, senza fornire alcuna motivazione e
senza dover sostenere costi diversi da quelli specificati nel paragrafo n. 3,
entro e non oltre quattordici giorni dalla consegna, ovvero dal giorno in cui
il Cliente stesso o un terzo designato da quest’ultimo acquisisce il possesso fisico
della merce acquistata. Le condizioni e la procedura per esercitare tale diritto
saranno specificate nei paragrafi che seguono.
2. Il Cliente che intenda esercitare il diritto di recesso di cui
al paragrafo precedente dovrà scrivere una mail a info@riminipile.it scrivendo:
Desidero avvalermi del diritto di recesso, inserire il numero della fattura o del documento di trasporto della merce
acquistata e data,specificando l' articolo che si intende rendere o più prodotti e,
infine,fornire le proprie coordinate bancarie o paypal.
Ricevuta la dichiarazione di recesso tramite mail,Rimini Pile srl invierà al Cliente
una mail di conferma della ricezione.
il Cliente dovrà spedire la merce,accuratamente imballata nella sua confezione
originale.Le spese di spedizione per il rientro della merce presso Rimini Pile srl
saranno a carico del Cliente.
L'indirizzo dove spedire è:
Rimini Pile srl
Via Emilia n. 121
47921 Rimini (RN)
3. La spedizione della merce da rendere dovrà avvenire entro e non oltre 14 giorni
dalla data in cui il Cliente ha comunicato a Rimini Pile srl la decisione di recedere
dal contratto d’acquisto.
Rimini Pile srl, in ossequio a quanto previsto dall’art.56 del D.lgs.n.21/2014,
una volta verificato il rispetto delle condizioni di cui al paragrafo 4,
rimborserà al Cliente il costo del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione
della comunicazione di recesso, fatto salvo il diritto di trattenere il rimborso
fino alla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini oppure fino alla data
in cui il Cliente invierà prova dell'effettiva spedizione e consegna della merce
al corriere.Rimini Pile srl non è tenuta a rimborsare costi supplementari qualora il Cliente
abbia scelto un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna meno costosa offerta.
Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o PayPal (in questo caso,
le spese saranno a carico del Cliente).
4. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
01.il Cliente può esercitare diritto di recesso solo ed esclusivamente con riguardo
all'intero prodotto; non sarà possibile esercitare recesso solo su una parte
del prodotto acquistato;
Una volta aperti, non è possibile rendere prodotti:
i. audiovisivi e consumabili;
ii. prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore;
iii. per beni deperibili o che si modificano velocemente.
02.il prodotto acquistato dovrà essere restituito nella sua confezione originale,
completo di tutti gli accessori e della sua documentazione;
03.il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni,
non verranno accettati prodotti che presentino segni di danneggiamento,
usura o sporcizia;
04.il prodotto restituito dovrà riportare lo stesso numero di matricola presente
in fattura o packing list,in caso contrario,qualora il numero di matricola fosse differente,
il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione
del Cliente,senza alcun rimborso economico da parte di Rimini Pile srl nei suoi confronti;
05.nel caso in cui il Cliente decida di rispedire la merce tramite un corriere
di sua scelta,la spedizione per il rientro del prodotto è sotto la responsabilità
del Cliente,fino al momento in cui Rimini Pile srl confermerà di aver ricevuto il prodotto.
Nel caso in cui il prodotto subisca un danneggiamento durante il rientro presso
i magazzini,sarà cura di Rimini Pile srl comunicare l'accaduto al Cliente per consentirgli
di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere
il rimborso del valore del bene, qualora questo sia assicurato;
quindi,Rimini Pile srl metterà il prodotto a disposizione del Cliente,annullando il recesso.
5. Il diritto di recesso decade qualora il Cliente non restituisca il bene
a Rimini Pile srl entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso stesso.
Il termine si intende rispettato se il Cliente spedisce la merce prima della scadenza
dei 14 giorni.
Il diritto di recesso decade altresì in caso di difetto sostanziale
del prodotto restituito(mancanza confezione interna e/o documentazione e/o
imballo originale;assenza di elementi integranti e accessori del prodotto;
danneggiamento; inidoneo stato di restituzione)ed in generale in caso
di mancato rispetto delle condizioni di cui al paragrafo n. 4.
In tutti i casi di decadenza dal diritto di recesso,Rimini Pile srl provvederà
a restituire la merce al Cliente il quale non avrà diritto ad alcun rimborso.