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Termini e Condizioni

Accettazione delle condizioni di vendita
1. Il contratto stipulato tra Rimini Pile srl e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Rimini Pile Srl, la quale si riserva il diritto,
a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali
e di pagamento di seguito trascritte.
2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online,
provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose,
provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto
1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Rimini Pile srl al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo http://shop.riminipile.it,
così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://shop.riminipile.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo.
Rimini Pile srl, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno.
Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni,
prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico,
non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Rimini Pile srl mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Rimini Pile slr.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni,
3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Rimini Pile srl si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Rimini Pile srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.
5. Nel sito http://shop.riminipile.it sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line"
modificano la disponibilità del prodotto, Rimini Pile srl non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
6. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Rimini Pile srl si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente,
in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

Spese e modalità di consegna:

 

1.Spese di consegna con corriere espresso (GLS/TNT/NEXIVE/TRADING POST)

I costi indicati si intendono validi per tutto il territorio italiano.

 

Costi

 

Il costo della spedizione viene calcolato in modo automatico in base alla spesa effettuata.

Il costo della spedizione con corriere espresso e pagamento con carta di credito, Paypal o bonifico bancario anticipato, sotto i 75,00 euro è di 5,99 iva inclusa.

Il costo della spedizione con corriere espresso e pagamento con carta di credito, Paypal o bonifico bancario anticipato, per la Calabria e Isole, sotto i 75,00 euro è di 10,00 iva inclusa.

Il costo della spedizione con corriere espresso e pagamento con carta di credito, Paypal o bonifico bancario anticipato, sopra i 75,01 euro è gratuito.

Il costo della spedizione con corriere espresso e pagamento in contrassegno contanti, avra' una maggiorazione di 2,50 euro iva inclusa per qualsiasi importo.

 

2. Modalità di consegna:

 

Rimini Pile può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.

 

Rimini Pile non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

 

Per ogni ordine effettuato su http://shop.riminipile.it, Rimini Pile srl emette fattura o documento di trasporto del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

 

Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

 

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

 

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.

 

Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Rimini Pile.

 

La consegna della merce ordinata si intende al piano abitazione fino ad un peso di 15Kg. In tutti gli altri casi la consegna avviene a bordo camion.

 

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro adesivo personalizzato "Rimini Pile". In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.

 

I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e si aggirano dalle 24 alle 72 ore e per Calabria, Sicilia e Sardegna dalle 48 alle 96 ore; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o

a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.

 

La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

 

Nessuna responsabilità può essere imputata a Rimini Pile in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

 

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura/scontrino;

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

- che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi dal nastro adesivo personalizzato "Rimini Pile".

 

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva"

sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.

Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato". E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso Rimini Pile, contattandoci via mail.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere

il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.

E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso Rimini Pile, contattandoci via mail.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Consegna con corriere espresso

Nel caso di consegna con corriere espresso è incluso il servizio di consegna al piano abitazione per prodotti di peso inferiore a 15Kg. In tutti gli altri casi la consegna avviene a bordo camion.

La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato un avviso.

Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato da Rimini Pile con cui definirà i dettagli della consegna.

Se anche il terzo tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa a Rimini Pile, con conseguente annullamento dell'ordine e rimborso (vedi Rinuncia all' acquisto).

 

Rinuncia all'acquisto

 

Si informa che è facoltà del Cliente respingere la merce al momento della consegna.

Si fa, però, presente che, all’emissione della nota di credito di rimborso, in caso di pagamento anticipato

(carta di credito, Paypal, bonifico bancario anticipato), verranno stornate le spese di spedizione fino all’indirizzo di consegna e rientro al mittente.

Pertanto, verrà rimborsato il solo importo del prodotto al netto delle spese di trasporto di andata e ritorno.

 

Modalità di pagamento
1. PayPal
In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine,
sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Rimini Pile srl, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino.
Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Rimini Pile srl può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti,
provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Rimini Pile srl
è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati.
Nessun archivio informatico di Rimini Pile srl contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'e-mail di conferma da PayPal.
2. Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Rimini Pile Srl,
che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (anno, tipo e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.
Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
Rimini Pile s.r.l.
Banca Malatestiana Credito Cooperativo
Agenzia Celle di Rimini
Via XX Settembre, 63
CIN: S
ABI: 07090
CAB: 24203
Numero Conto Corrente: 002010162832
IBAN: IT07S0709024203002010162832
3. Carta di Credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno
dell'importo relativo all'acquisto effettuato.
L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato.
Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Diners, Maestro, Jcb.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Rimini Pile slr, la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato.
L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e
possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Rimini Pile Srl può essere ritenuta responsabile per eventuali danni,
diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
Nell'eventualità che l'ordine del Cliente risulti ancora aperto oltre il 23° giorno dalla data di inoltro, Rimini Pile Srl provvede comunque all'addebito sulla carta di credito del Cliente dell'importo di propria spettanza,
anche se in anticipo sulla consegna materiale della merce, al fine di evitare la scadenza di autorizzazione della transazione (24 giorni).
Rimini Pile srl si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata.
In mancanza della documentazione richiesta, Rimini Pile srl si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto Rimini Pile srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario
che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati.
Nessun archivio informatico di Rimini Pile srl contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso Rimini Pile srl può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi,
all'atto del pagamento di prodotti acquistati su http://shop.riminipile.it/shop/ .

4. Contrassegno

In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare di 2,50 Euro, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. È possibile pagare in contanti solo gli ordini il cui importo sia inferiore a 2.999 €, dando al corriere la somma esatta.